Haos zbog platnih kartica
Dobrodosli u ‘efikasniju’ buducnost sa karticama.
Kurir 12.04.2007.
HAOS ZBOG PLATNIH KARTICA
BEOGRAD - Potrošači koji su uoči Uskrsa pokušali svoje praznične kupovine da plate preko kreditnih i platnih kartica, ponovo su bili osuđeni na beskrajno čekanje u redovima, jer je sistem naplate “pucao” svakih nekoliko minuta. U nekim prodavnicama plaćanje plastičnim novcem čak uopšte nije bilo moguće, jer aparati nisu prihvatali niti jednu transakciju.
Iako veliki broj banaka reklamira kreditne kartice kao idealni način plaćanja, građani se sve češće žale na redove u prodavnicama, pogotovo kada je vreme praznika. - U četvrtak sam obavljala poslednju kupovinu pred Uskrs. Međutim, iako sam kupila samo najosnovnije stvari, kao što su hleb, jaja, sokovi, u “Veru” sam ostala više od sat vremena. Prvo sam čekala skoro dvadeset minuta na kasi da dođem na red, a kada sam napokon stigla do prodavačice, ona mi je objasnila da sistem ne može da primi moju karticu, jer je nije izdala Alfa banka - ogorčena je Katarina Mesiček, preduzetnik.
S druge strane, u bankama ističu da je sistem naplate putem kartica pred praznike nestabilan zbog obima transakcija i navike potrošača da sve kupuju u poslednji trenutak.
- Iako pos terminali mogu da prihvate veliki broj transakcija, dešava se da sistemi naplate pucaju zbog tehničkih smetnji. Sistem naplate kupovine preko kreditnih kartica sastoji se od toga da se kartica provuče kroz terminal te da se te informacije prosleđuju banci čiji je pos terminal, a da ta banka šalje dalje zahtev centralnoj banci koja je izdala kreditnu banku da autorizuje naplatu. Do zagušenja može doći zbog naglog povećavanja zahteva, što usporava propusnu moć sistema naplate - objašnjava stručnjak koji je želeo da ostane anoniman.
(A. ME.)